Центр помощи 6-С

Помощь без потери контекста

По заказам, оплате, работе исполнителя и безопасности аккаунта.

Обращение в сервисе

Защищённая переписка, статус решения и привязка к конкретному заказу.

Ответы и статусы зеркально приходят в оба связанных мессенджера.

Поддержка клиентов ежедневно круглосуточно

Когда списывается оплата?

Онлайн-платёж авторизуется после назначения исполнителя. Окончательное подтверждение происходит после принятия результата клиентом.

Как открыть спор?

Откройте карточку заказа и выберите «Открыть спор». Команда поддержки увидит заказ, платежи и историю статусов.

Как синхронизировать Telegram и MAX?

Свяжите первый бот с аккаунтом 6-С, затем используйте команду /sync во втором. Оба канала будут работать с одним состоянием.